Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Shop, Bestellungen und Richtlinien.
Bestellungen & Versand
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
Versandzeit: 3–7 Werktage.
Geschätzte Lieferzeit: 4–9 Werktage.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten an.
Wo befindet sich Ihr Geschäft?
Zagrevox ist ein Online-Unternehmen, das Kunden innerhalb der Vereinigten Staaten beliefert.
Rückgaben & Rückerstattungen
Was ist, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?
Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, und wir werden das Problem lösen.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Ja, Stornierungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung akzeptiert.
Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten einen einfachen und unkomplizierten Rückgabeprozess an. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem der zurückgesendete Artikel geprüft wurde, und erscheinen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Produktinformationen
Bieten Sie Garantien an?
Ja, alle Käufe sind, sofern nicht anders angegeben, durch eine 30-tägige Garantie abgedeckt.
Versenden Sie international?
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb der Vereinigten Staaten.
Haben Sie ein physisches Geschäft?
Wir sind ausschließlich online tätig, um unseren Kunden bessere Preise und Produktverfügbarkeit zu bieten.
Kann ich Großbestellungen aufgeben?
Ja, Großbestellungen sind möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, die Sie auf unserer Seite Bestellung verfolgen verwenden können.
Kontaktinformationen
Shopname: Zagrevox
Firmenname: VNM CAPITAL, LLC
Firmennummer: L20000039102
Firmenadresse: Aachener Straße 98, 56072 Koblenz, Germany
E-Mail: info@zagrevox.com
Telefonnummer: +1 305 4472590
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (UTC+1)
Samstag und Sonntag: Geschlossen